据报道，最近成都锦江交通银行的大堂出现了一台名为“娇娇”的智能机器人，这是目前成都唯一一个智能机器人大堂经理，据悉，交通银行总行在全国配备了五台智能机器人。
近日，台名为“娇娇”的智能机器人一出现在交通银行成都锦江支行，这是目前成都唯一一个智能机器人大堂经理，也是交通银行总行在全国配备的五台智能机器人之一。
雪白的肤色，大大的眼睛，标准的国字脸。上知天文下知地理无所不通，还很会“卖萌”——这是交通银行成都锦江支行为了体现智能化银行，提升厅堂服务，缓解排队压力专门配置的人工智能机器人，别看她个头不大，作用可不小，常识、时政、地理、天气预报、营业网点周边商业设施、交行及他行网点、旅游景点、交通路线、日常聊天用语等都能交由她一一解答。其丰富的知识储备、风趣的问答方式、专业的服务能力赢得了用户的好评，用户纷纷称之为合格的“大堂实习经理”。
目前，“娇娇”已承担了部分大堂经理的职责。据交通银行四川省分行人员介绍，交通银行向来奉行“服务先行”的客户理念，此次推出智能机器人便是交通银行服务升级和细化的新尝试。
随着交行智能机器人“娇娇”全面服务于交通银行广大客户，交通银行也因此成为国内首家大规模采用智能机器人的大型银行，率先走在了中国银行界、乃至世界银行业智能化的前列！目前，智能机器人“交交”已在交通银行系统供不应求！
