导游讲话2.要求购买1680元项目，“不去不可以”
直白地介绍雪乡“九个月磨刀，三个月宰客”和“团餐本来就不好吃”之后，这位导游开始介绍娱乐项目，并称通过她购买这些项目，两千六七百元的价格，只要1680元。
她说，“我们玩雪地长龙，带领你在雪地里漂移，我们去happy雪世界，来回忆童年，回忆过去啊，然后玩各种电动雪圈，滑雪圈，打冰疙，各种游戏，我们玩这种游戏，我们还要乘坐什么？乘坐马拉爬犁，带领你骑洋马挎洋刀，呱唧呱唧就是撩，那你自己去买票，最贵的地方598元，最便宜的地方168元，自己去买票，这么多的项目，基本上你再花近两千六七百块钱左右，那么今天你报团游，咱们呢，花不上那么多钱，因为报团游讲究经济游，讲究实惠游，所有的票我只打在一张单上，只需要花费1680块钱就可以了”。
导游讲话3.称不玩不可以，“否则你就真遭罪了”
说完价格，这位导游又表示，“你不去是不可以的，你的自费加团费，才是你这两天的正常消费”。
为了让游客知道不去的后果，她表示，当地零下三十多度，不购买项目，只能在外面冻着等待，若冻得不行了要找她帮忙租雪服取暖，“对不起，我找不到了”。
她还举例说，头几年有一对夫妻，就是没买自费项目，最后跑到大山里边去，男的被冻得面临高部截瘫，女的也是终身不育。
最后，她劝游客“宁可钱遭罪，也不要选择人遭罪，如果选择人遭罪，那么今天，你是真遭罪了”。
说完，她让司机放点音乐，她“要收取一下费用了”。
