导语:近日来,很多果粉反映iPhone7不在服务区,并且在摄像头部位出现了电流声。苹果方面尚未给出答复,iPhone7不在服务区、出现电流声是怎么回事?
(图片来源于百度)
事例1:来自山东的王先生称,自从换了苹果7手机后,自己“老消失”,因为电话“不在服务区”。10月3日,王先生花费5388元,从京东商城苹果手机旗舰店购买了一部苹果7手机。入手第二天,王先生发现这部手机有问题。“家人早上跟我打电话说我不在服务区,但我的手机平时从不关机,信号也没问题。”此后,王先生多次用别人的手机给自己打电话,发现确实会出现打不通的情况。“尤其是锁屏待机一晚上后,第二天早晨100%打不通,短信也进不来。”
王先生是一家医院的软件工程师,接不通电话的问题给他的工作带来很大影响。为了解决这个问题,王先生曾致电京东商城、苹果客服,也重置过网络,换过SIM卡,但手机仍会出现类似情况。10月6日,他无奈选择退货。
据统计,目前出现无法正常接听电话的苹果iPhone7事主分布在全国各地,记者在今天联系苹果客服,目前官方尚未答复。