超过补登限期怎么办？
北京移动工作人员表示，本次停机以单停为主，即限制主叫，在未欠费的情况下仍可被叫，单停一个月后如果还没有办理实名补登，将会双向停机，一个月后仍未实名将销号。
联通则要求在停机15日之内补办实名登记，如超过限期号码将被双向停止服务，直到办理实名登记，才能恢复使用。
同样，电信的补登限期也是15天，超过后也会被双向停机，3个月后仍未补登将被销号。
如果未实名被停机的手机号不想再用，剩余的话费如何处理？北京移动表示，50元以下可返现金，超过50元可换取电子充值卡，但要在销号前与客服联系办理。
联通和电信客服则表示，话费无法直接退还，只能先办理实名登记，之后再将此卡所剩话费转移到另外的号码余额，之后再注销不想使用的卡号。
人在外地或行动不便如何办？
人在外地的北京用户，或者行动不方便的老人等，无法到营业厅现场办理实名登记，可否代办？
除了移动可由委托人带着双方身份证、SIM卡、90天内的5条通话记录，前来营业厅代办实名补登外，联通和电信不接受代办，只能登记在代办人的身份证下。
但三家运营商都建议，不方便到营业厅补登的用户，可以进行网上在线登记。比如移动可以通过微信登记系统补登，联通和电信的网上营业厅也可以办理实名登记业务，只需要填写准确信息，本人持身份证拍照上传后，即可提交审核。
