找准话题切入点
二、谈话前，先找准话题切入点
1、小文 33岁 管理人员
我男人出差时，手机占线。鬼使神差的我拨打他女秘书的电话，居然也是占线。这样的状况一直持续着，直到一个多小时后，两部手机同时通了。我打通男人的电话兴师问罪，他语气明显慌乱，安慰我半天。见我不依不饶，突然来了个大转弯，说跟女秘书谈工作很正常，既然我这样疑心，以后每次通话都录下来给我听好了。最后，他总结了五点跟女秘书谈话的内容(当然都与工作有关)。我心里很清楚，男上司和女秘书深夜通电话这么久是不正常的，可他一口咬定为了工作，有理有据。我说左，他说右，谁也没有说服对方的证据，大吵了一架!
小文谈话情商得分：80
把脉：女人不是生来就知道怎么跟有可能外遇的男人谈话，不可避免的一个错误就是以“你与她究竟是什么关系，你为什么要跟她这样那样”为切入点。开始已经将危机谈话引入歧途，男人不可能承认他和她有什么不正当关系(即便真的有)，于是你说这种行为不正常，他说正常，争论个三天三夜又有什么用呢?
