相关专题:
导读:几年前在加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人行为表现给人的印象7%取决于用辞、38%取决于音质、55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性由此可想而知!
职场交流避免非语言陷阱的技巧
回想一下你曾听过演讲的演讲者或教师。谁更让你记忆犹新?是那个形象更生动、引人入胜的,还是那个只传达信息的?这并不是说你得取悦于面试官(请千万不要给他/她说笑话!),而意味着你们的对话应该更为积极互动。如果你说你对为该公司工作的前景非常兴奋,但没有流露出任何热情,你的话则过于平平。不妨微笑一下,时不时做做手势,表现出你的精力,使面试经过令双方都很愉快。
以下是一些需要提防的非语言陷阱:
握手:这是你与面试官的初次见面。如果他/她伸出他/她的手,却握到了一只软弱无力、湿乎乎的手,那么这不是一个好的开端。你握起手来应该是坚实有力的,但不要太使劲,你的手应当是干暖的。当你刚到面试现场时,用凉水冲一冲你的手。如果你的手发凉,就用热水冲一冲。手掌新对温度调节尤其敏感。